Ein gutes Setup am POS erkennt man am Lächeln Deiner Mitarbeiter!
Das Setup hinter der Theke soll Deinen Mitarbeitern nicht nur Arbeit abnehmen, sondern diese auch maximal motivieren sich auf das Verkaufen Deiner Produkte und die Kundenberatung zu konzentrieren.
Natürlich unterstützen wir Dich auch in allen relevaten kaufmännischen Prozessen.
"Unsere attraktiven Preismodelle sind einzigartig in der Branche und machen Dir die Entscheidung leicht!"
Silvana Jahn, Geschäftsführerin der digiback GmbH
Wir haben für Dich und Deine Branche die richtige Kassensoftware
und -hardware
Bäckerei
Wir arbeiten mit den namhaftesten Anbietern von Kassensoftwareanbietern für die Bäckereibranche zusammen.
Unser zweiter Geschäftsführer, René Jaeschke, hat 10 Jahre bei einer großen Bäckerei als kaufmännischer Leiter gearbeitet.
Wir kennen also Deine Prozesse - von der Backstube bis zur Lieferung in Dein Fachgeschäft.
Metzgerei
Waage, Waage, Waage!
Wir vesuchen speziell in der Metzgerei-/Fleischerei-Branche das Unmögliche möglich zu machen: Wir wollen die beiden Platzhirsche vom Thron stoßen und niedrigere, vertretbare Preise etablieren.
Natürlich darf es nicht an Funktionen fehlen! Testen Sie uns!
Handel
Für jede Brachen das richtige System und die richtige Warenwirtschaft!
Egal ob Wein-, Whiskey-, oder Gin-Händler. Oder Einzelhändler, Frisör, Kosmetik-Studio, eBike-Händler.
Wir wissen, was Deine Warenwirtschaft und Deine Kasse können muss! Am besten mit online-Verbindung zu Deinem Onlineshop.
Bei uns wird SERVICE groß geschrieben
Erreichbarkeit
Wir sind für Dich und Deine Mitarbeiter per Mail (service@digiback.de) und telefonisch aus Deutschland und Österreich 24/7 unter 0080034442225 (00800 digiback) erreichbar.
Von der Bedarfsanalyse bis zum Rollout
Die Aufnahme Deiner Anforderungen und deren Umsetzung ist unsere Kernaufgabe. Wenn im Testbetrieb alles so läuft, wie Du es Dir vorgestellt hast, starten wir mit dem Rollout. Hier gehen wir mit größter Sorgfalt vor und versuchen den laufenden Geschäftsbetrieb so wenig wie möglich zu beeinflussen - quasi eine OP am offenen Herzen.
Dezentrale Hardwareversorgung
Damit Du im Falle eines Falles innerhalb von wenigen Minuten defekte Hardware eigenständig austauschen kannst, lagern wir bei Dir vor Ort kostenlos Deine Ersatz-Hardware. Die defekten Teilen lassen wir auf unsere Kosten abholen. Unsere oberste Prämisse: Dein Business muss laufen!
Warum digiback?
Team & Expertise
Unser Team aus echten Handels‒ und Digitalexperten kennt Deine Herausforderungen genau und hat die Veränderungen im Kundenverhalten immer im Blick.
Dieses Know‒how setzen wir gezielt ein, um Dir praxisnahe Lösungen anzubieten, die Dich, Deine Mitarbeiter und Deine Kunden begeistern werden.
Tools & Software
Wir zeigen Dir nicht nur, wo Du noch Optimierungspotenzial für Dein Business hast, sondern geben Dir auch Tools an die Hand, mit denen Du diese Ziele schnell und einfach erreichen kannst
Damit kannst Du Dich voll und ganz auf Dein Kerngeschäft konzentrieren. Die Technik und wir machen den Rest!
Skalierung durch KI
Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz können wir Dir helfen Deine Prozesse zu beschleunigen und zu automatisieren.
Unser internes Team wird durch KI unterstützt, um sich die meiste Zeit für das Wichtigste zu nehmen: Dich als unseren Kunden!
Persönliche Betreuung
Deine persönliche und vor allem langfristige Betreuung ist uns besonders wichtig.
Dein POS-Berater ist Dein direkter Ansprechpartner bei allen Fragen und besucht Dich auch regelmäßig in Deinem Geschäft. Somit gewährleisten wir eine besonders hohe Servicequalität.
Wir denken Payment neu nicht nur konditionell!
Deine Kunden sollen alle Bezahl-Optionen nutzen können, um Deine Waren und Dienstleistungen schnell und unkompliziert bezahlen zu können. Ob mit Karte, dem Smartphone, der Smartwatch oder dem Smartring. Das macht Deinem Verkaufsteam das Upselling einfach, denn: Wer mit Karte zahlt, gibt gerne mehr aus!
Natürlich muss sich das für Dich auch rechnen. Da bist Du bei uns genau richtig! Mit Thomas Binzer haben wir einen alten Hasen, gelernter Banker, der Payment-Branche als Mitgründer von digiback an Board.
Payment am POS

Payment im Onlineshop oder in der App
So kommen wir zusammen:
4 einfache Schritte zum optimalen Setup
1
Bedarfsanalyse bei Dir vor Ort
Schreib uns oder ruf uns an! Nutze dafür gerne unser Online-Kontaktformular. Wir melden uns umgehend bei Dir und vereinbaren einen Termin bei Dir vor Ort. Gemeinsam finden wir Deine Anforderungen heraus.
2
Auswertung und Kalkulation
Unsere POS-Berater prüfen und stimmen Deine Anforderungen ab. Dann gehts sofort an die Erstellung Deines invididuellen Angebots.
3
Präsentation Konzept und Angebot
In unserem zweiten Vor-Ort-Termin besprechen wir intensiv Deine Anforderungen und wie wir diese umsetzen würden. Außerdem erklären wir Dir ausführlich unser Angebot und die von uns angebotenen Leistungen.
Natürlich kannst Du Dir nun in Ruhe überlegen, ob Du uns beauftragen möchtest.
Wenn wir zusammenkommen, gehts weiter mit der Rollout-Planung.
4
Einweisung und Rollout
Nach eingehender Abstimmung mit Deinen internen Abteilungen (IT, Verkauf, Service etc.) starten unsere Techniker mit der Installation bei Dir vor Ort im Geschäft. Gleichzeit werden wir Deine Mitarbeiter in das System einweisen. Bei größeren Projekten kann auch eine vorausgehende Schulung Deiner Mitarbeiter sinnvoll sein.
Fragen kostet nichts!
Füll unser Onlineformular aus und wir melden uns umgehend bei Dir!
00800 digiback (00800 34442225)
post@digiback.de
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